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如何承接大理石裝飾工程,如何做好大理石裝飾工程? 筆者經過多年的實踐經驗,總結出以下幾點供業界參考。
1、打造快速反應采購團隊
為了迎合當前和未來建筑裝飾市場快速交付的市場需求,打造同行中的項目承接優勢,打造快速反應的采購團隊是按期完成項目的關鍵。 下單后,如果原材料不能及時采購回來或者根本采購不到,那么采購的原材料就達不到客戶的質量要求,就像“巧婦難為無米之炊”。米?!?建設全省乃至全球的采購信息網絡,與世界主要大理石原料生產國建立良好的協作關系,確保及時采購。
2、嚴格控制原材料采購
經驗證明,一個項目能否順利執行,能否產出高質量的項目,以及后續項目能否與客戶繼續合作,原材料的質量起著決定性的作用。 因此,企業要想在工程承接中建立優勢,就必須嚴格控制原材料,認真對待。 企業必須根據低端市場的要求采購最好的原材料,進行生產加工。 沒有優質材料,就很難建立低端市場優勢。
我們要走出普通大理石品種和大眾化大理石品種的誤區,逐步向高端品種方向發展,把更多的精力投入到裝飾價值更高的花崗巖品種上,走高端市場路線。
3、外來品種管理
大理石行業要想在工程承接上創造優勢,首先必須擁有自己的“法寶”和“秘密裝備”。 這就要求企業在承接工程材料方面擁有自己的絕對優勢,品種獨特,具有同行無法比擬的特點。 如果我們還停留在經營和你們一樣的熱門品種上,任何大企業都不可能在成本上有優勢。
4、加強項目驗收前后與客戶的有效溝通
這幾年,我們的很多項目實施起來困難重重,經歷了很多磨難。 這與客戶對大理石的特性和特點缺乏溝通有很大關系。 接受合同前提供的樣品與交付的產品差異較大,糾紛不斷,導致客戶對公司進行投訴,影響了長期合作。 多年來,客戶逐漸失去了對制造商的信任,這也導致該公司與同行競爭。 比賽中的優勢逐漸喪失。 為此,加強承接工程前后與客戶的有效溝通,及時向客戶反映材料使用前后的問題,快速做出選擇,是打造我們承接工程優勢不可忽視的重點。
5、提高業務人員專業水平,建設一支高水平、高素質的員工和技術隊伍
全面提高銷售人員的專業技術水平、業務溝通方法、商務談判方法,使銷售人員不僅要懂業務,還要懂大理石專業技術和建筑裝飾專業知識。 在選擇承接項目時,銷售人員不僅要懂得“拿”,還要根據公司的優勢和劣勢懂得“放”。 有時候“放”比“取”更重要、更有價值、更有意義。 我們不能為了訂單而訂單,而必須從公司和客戶的長遠發展利益的角度來看待問題。
銷售人員要了解工程項目的特點和定位,收集有利于企業發展的各種信息,與采購、生產、技術等部門建立密切聯系,集思廣益,共同打造項目承接優勢。
企業應加強與國內外同行的技術交流,不斷提高內部質量控制水平。 同時,通過引進來、走出去等方式,進行有針對性的繼續教育、崗位培訓、技能培訓等,著力打造一支高素質員工隊伍,滿足塑造項目優勢的要求。承諾。
6.信守承諾,按時交付
大理石行業激烈競爭的核心焦點之一是生產交貨時間。 如何信守對客戶的承諾,及時、快速地將貨物交付給客戶,是打造大理石行業優勢最重要的方面。 這就要求企業建立快速反應的業務組織體系,統籌協調采購、業務、生產、技術、財務、運輸等各項工作,使各部門圍繞如何快速為客戶提供產品、有序開展工作。及時。 將貨物準確地交付給客戶,使項目能夠如期完成。
7、注重細節,注重質量,打造精品工程
“細節是魔鬼”,20世紀最杰出的建筑師之一密斯·凡德羅說。 細節是事物的微妙之處。 有時候細節是沉默的,就像隨意加工的河豚,吃后看似沒有毒,但這只是一個不會發生的巧合。 這就是細節的魔鬼。 如果它沒有發生,那就好了。 整理。 因此,要塑造高端市場的優勢,必須注重產品加工的細節,培養生產者養成注重細節的好習慣,為高端市場打造優質項目,并在高端市場樹立了良好的形象和聲譽。
同時,企業要在技術、質量上打造自己的大理石品牌,最重要的就是不斷創新,讓自己的品牌打響名牌,用優質的產品打造精品工程,贏得信任。以優良的產品質量贏??得客戶的青睞。 只有通過口碑相傳,與客戶分享利益,才能創造可觀的經濟效益。 同時,在大理石行業面臨激烈競爭、企業相互討價還價的情況下,企業切不可為了自身的短期利益而犧牲產品質量。 我們必須始終對客戶秉持誠信,全體員工必須樹立“客戶使用我們的大理石產品最放心,我們絕不在客戶質量上妥協”的質量信念。 我們必須始終把產品質量和客戶利益放在第一位。 始終為客戶提供一流的產品。
8.優質的服務和客戶滿意度
隨著社會的發展和經濟的繁榮,服務已成為判斷企業是否具有持續競爭力的重要指標。 因此,企業必須在服務顧客上下功夫,提供優質的售前、售中、售后服務,讓顧客滿意地來,滿意地走。
9、揚長避短
企業必須分析自己在同行中的優劣勢,找到自己的定位,避免被同行超越; 充分發揮自身優勢,用先進的技術、優良的產品、產品的質量、優良的品種參與市場競爭。 只有充分發揮自己的優勢,揚長避短,才能在承接項目中形成優勢。
10、加強與設計師的聯系和溝通,提供技術服務
要在高端市場建立優勢,加強與設計師的早期溝通非常重要。 應該讓設計師了解公司的現狀和優勢; 同時,企業還應該了解設計師想什么、做什么以及未來對產品的需求,提前根據設計師的意圖開發市場未來需要的產品。 。
大理石市場是一個特殊的市場。 設計師的設計理念決定了大理石市場未來的走向、石材種類的需求、產品的發展趨勢以及企業的發展前景。 設計師的設計意圖和理念可以使一個公司繁榮昌盛,也可以使一個繁榮的公司陷入毀滅和衰落的深淵。 加強與設計師的良性互動,是打造高端市場優勢的一項尤為基礎的任務。
11、加強選材規劃和管理,確保選材滿足客戶高端市場要求
這一年,企業把追求物質產量放在第一位。 在這些理念的熏陶和影響下,我們的很多高端市場工程項目本來可以變成優質工程項目。 歸根結底,都是選材規劃和管理造成的。 這方面的問題引起了客戶的責備、抱怨,甚至終止了與我們今后的合作。 我們在承接高端市場項目方面正在失去競爭力。 對于高端市場項目的加工,必須打破前幾年的慣性思維。 我們不能以犧牲客戶的利益來換取我們的利益。 要抓好高端市場項目,打造高端市場項目優勢。 有時我們必須犧牲自己的利益來換取高端市場的聲譽。
12.先進的設備和精湛的加工工藝
科學技術的發展帶動生產效率的提高,促進產品的升級換代,對提高和穩定產品質量具有決定性作用。 企業要打造高端工程市場優勢,每年必須投入一定的資金更新現有設備并進行技術改造,用先進設備武裝自己,用先進技術充實自己,以先進的設備和精良的加工不斷打造技術。 我們的核心競爭力創造了別人難以追趕的技術優勢,使我們的加工技術、產品加工質量、生產效率走在同行前列,成為同行中的佼佼者。
從公司現有設備來看,我們仍落后于同行。 比如,目前還沒有數控萬能加工中心公司,這使得我們很難加工很多難度大、技術含量高的產品,或者采用手工加工。 高端設備必須進口。 否則,在加工難度大、精度高的產品時,我們就無法與擁有此類設備的廠家相匹配。
13、定位低端市場,樹立良好的高端品牌
企業要打造高端市場優勢,必須高位定位,制定高端市場發展目標。 對內產品要求“高品質”,對外積極參與高端市場的激烈市場競爭。 將品牌融入生活,創造完美生活,與客戶共創大理石生活。 企業今后應一如既往地將“品牌融入市場,打造高端市場品牌”作為經營方針。 他們要不斷做強做大,成為行業第一品牌。 還是應該把品牌建設放在第一位,打造高端市場。 戰略品牌。
打造高端市場項目,要積極參與國際項目競爭,走出國門,承接美國高端市場項目。 通過參與美國高端市場項目的競爭,打造高端市場項目在國內外的優勢和知名度,從國外和國內兩個方面打造高端市場。
14、迎合市場,持續創新
產品創新要從產品的整體理念出發,實現產品標準創新、產品品種、色彩、款式創新、服務創新,不斷滿足顧客不斷下降、變化的需求,提高顧客滿意度。 需要不斷推陳出新,融入新產品,確保產品款式不斷迎合市場需求,滿足客戶不斷變化的需求。
持續創新是企業發展的動力。 企業不僅要在技術上領先和創新,更要在市場上有新的發現和發現。 在企業管理方面,必須不斷更新制度,尋找最佳的管理模式。 企業要秉持“創新設計管理”理念,積極與國內外優秀設計師交流,學習借鑒各地區的設計理念,實施系統化設計,實現不斷思考和創新,從而推動企業進入一個又一個。 新境界、新市場紛紛開拓。 企業要全面瞄準規模化、產業化的發展方向,必須不斷引進高素質的管理人才和專業的技術人才。 堅持以人為本,充分發揮專業技術人員的積極性和創造性。 在產品開發方面,我們緊跟市場需求,不斷推出新產品。 開發出一系列高品質、豪華外觀、美觀、高性能的新產品。 企業要完善創意產業,開發適應高端市場的創意產品。 創意產業部的職責是既負責產品推向市場的創意,又負責新產品的市場開發。 能夠迎合高端市場不斷變化的產品需求,開發出令客戶滿意的新產品。
企業要善于借“洋大腦”開展各項科研項目和技術攻關,將科技成果轉化為生產力,緊密依托國外和國際資源和市場,打造健康的產業、基地、市場。 互動使得公司業務不僅在國外高端市場項目中占據一席之地,而且在國際高端市場項目中也占據一席之地。
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